亞馬遜FBA物流的選擇，優(yōu)勢和劣勢都有哪些
發(fā)布時間：2021-09-30 1650次瀏覽
亞馬遜FBA物流的選擇，優(yōu)勢和劣勢都有哪些
亞馬遜物流的選擇
一、亞馬遜FBA
FBA( Fulfillment by Amazon)，就是指賣家把自己在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品庫存直接送到亞馬遜當(dāng)?shù)厥袌龅膫}庫中,客戶下訂單,就有亞馬遜系統(tǒng)自動完成后續(xù)的發(fā)貨。簡單理解就是亞馬遜物流，亞馬遜FBA有點類似于京東，它是由亞馬遜提供的包括倉儲，揀貨打包，派送，收款，客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。
FBA的優(yōu)勢：
1. 提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家，搶奪購物車，提 高客戶的信任度，提高銷售額。
2. 多年豐富的物流經(jīng)驗，倉庫遍布全世界，智能化管理。
3. 配送時效超快 (倉庫大多靠近機場)
4. 7*24亞馬遜專業(yè)客服。
5. 抹掉由物流引起的差評糾紛 。
6. 對單價超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費用。
FBA的劣勢：
1. 一般來說費用比國內(nèi)發(fā)貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺的FBA發(fā)貨），但是也要看產(chǎn)品重量來定奪。
2. 靈活性差 （所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題，F(xiàn)BA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復(fù)不會向第三方海外倉客服那么及時）。
3. FBA倉庫不會為賣家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)
4. 如果前期工作沒做好，標(biāo)簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫。
5. 退貨地址只支持美國 （如果您是做美國站點的FBA）。
6. 客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通（退貨太隨意，給賣家?guī)聿簧倮_）。
亞馬遜物流
二、第三方海外倉
第三方海外倉是指將貨物批量發(fā)送至國外倉庫，實現(xiàn)本地銷售，本地配送這樣的跨國物流形式。相比亞馬遜的FBA來說，海外倉的很多問題與客戶的溝通是比較及時的，而且價格比起 FBA也是優(yōu)惠很多。有時候感覺亞馬遜的支持力度真的很小，網(wǎng)站的服務(wù)情況和倉庫很多事情都是不管的，而第三方的海外倉支持力度要大很多。另外，現(xiàn)在的海外倉要求并不是那么的高，只要你有貨，不管多少，都可以通過第三方海外倉供應(yīng)商來節(jié)省自己的物流成本。
但是第三方海外倉并不是沒有缺點的， 相比FBA海外倉沒有亞馬遜平臺的推廣支持，需要賣家自己去做站內(nèi)外推廣，來提高產(chǎn)品銷量；不提供售后與投訴服務(wù)，如海外倉所引起的差評，將無法刪除。
三、自發(fā)貨
配送問題一直是亞馬遜賣家們糾結(jié)的一個點。人人都知道選擇FBA發(fā)貨是非常有優(yōu)勢的，不僅僅效率快而且對于亞馬遜的友好度也是極具加深.但這個雖然好，偏偏它的成本價是很多賣家都難以接受的，實在是有點過高。相對于一些業(yè)績慘淡、新手賣家而言，這樣高的成本對他們而言，簡直就是捉襟見肘。在這樣的情況下，很多賣家就只能選擇自發(fā)貨的形式。目前亞馬遜賣家主要采用的自發(fā)貨形式主要有郵政、快遞、專線這三種物流分類：
1.郵政：郵政包裹的網(wǎng)絡(luò)渠道遍布全球，比其他物流方式的覆蓋面更廣，對于一般的跨境電商平臺亞馬遜中小賣家而言，2公斤以下的產(chǎn)品可選用郵政小包，2公斤以上的產(chǎn)品用郵政大包，當(dāng)然一些情況下也可以考慮EMS或者E郵包。
2.快遞渠道：主要指DHL、TNT、FedEx和UPS四大巨頭，還有順豐、四通一達等，其中四大巨頭的速度和服務(wù)無可挑剔，但價格也偏貴，一般的商家很難承受。它們自建全球網(wǎng)絡(luò)，進行世界各地的本地化物流服務(wù)，可以把貨運到全球大多數(shù)的國家和地區(qū)，并且在官網(wǎng)能得到實時的物流追蹤信息。另外，快遞渠道對于產(chǎn)品本身還有一定的要求和限制，含電的、仿牌的、特殊類的產(chǎn)品基本上是無法實現(xiàn)遞送的，適用于貨值較高、客戶要求時效性，2kg以上的貨物。
3.專線物流：跨境專線物流的模式通常是，集中大批量貨物發(fā)往目的地，通過規(guī)模效應(yīng)降低成本，是針對某個國家或地區(qū)的快遞公司的自主渠道，如中東、美國、俄羅斯等。價格比商業(yè)快遞低一些，但時效性也慢一些，可以對包裹進行追蹤，按具體的路線來收費，一般4-7個工作日可以到達。
通過以上的同異情況，不難看出，無論選擇FBA，還是第三方海外倉，還是自發(fā)貨，都有各自的長處與短處。賣家可以根據(jù)自身的實際情況選擇使用。