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深圳dhl國際快遞公司

服務(wù)詳情 Service Details

 

深圳dhl國際快遞公司

 

深圳dhl國際快遞公司


香港DHL

服務(wù)代碼/Service Code

HKDHL

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)/Product Advantage

  • 范圍
    范圍
    服務(wù)覆蓋220個(gè)國家及地區(qū)
  • 價(jià)格
    價(jià)格
    是香港DHL快遞官方公布價(jià)3-6折
  • 時(shí)效
    時(shí)效
    全球派送2-7個(gè)工作日妥投
  • 查詢
    查詢
    在線查詢?nèi)淘敿?xì)包裹派送信息
  • SFC
    FMJY
    當(dāng)日收件處理,次日過港發(fā)往目的地,提供額外保險(xiǎn)服務(wù)

產(chǎn)品時(shí)效/Product Aging

  • 全球派送
    全球派送
    3-8個(gè)工作日

遞送范圍/Delivery Range

服務(wù)覆蓋220個(gè)國家及地區(qū)

產(chǎn)品介紹/Product Introduction

DHL國際快遞是全球快遞行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者。覆蓋超過120000個(gè)目的地,為企業(yè)及私人顧客提供專遞及速遞服務(wù)。香港DHL快遞包裹從香港發(fā)往全球。

產(chǎn)品限制/Product Restriction

不接收仿牌、純電池、配套電池、航空違禁品不接收仿牌、純電池、配套電池、航空違禁品

產(chǎn)品詳情/Notice Details

計(jì)重模式
計(jì)重模式
重量限制
重量限制
體積限制
體積限制
附加費(fèi)
附加費(fèi)
跟蹤查詢
跟蹤查詢
開查要求
開查要求
關(guān)稅相關(guān)
關(guān)稅相關(guān)
保險(xiǎn)理賠
保險(xiǎn)理賠
退件相關(guān)
退件相關(guān)
禁限寄物品
禁限寄物品
包裹體積重量和實(shí)際重量相比,取較大者計(jì)費(fèi);
體積重量計(jì)算公式:長cm X 寬cm X 高cm / 5000
寄往尼日利亞,單包裹和單貨件都不能超70kg
-寄往安哥拉,單貨件不超300kg
-寄往突尼斯的單包裹≤30kg,單貨件不超40kg
-以上國家超過此重量限制不能發(fā)
-其它國家對(duì)單包裹和單貨件重量限制為不超1000kg
更多-->貨物不得超過長(300cm)*寬(200cm)*高(160cm),如果單邊長超過120cm,收附加費(fèi)810*(1+燃油)
更多 1、偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi):RMB 4/KG*燃油,最低收費(fèi)RMB 190*燃油/票
2、超長超重費(fèi)用:RMB810*燃油/票
3、特殊貨件處理費(fèi):RMB 720*燃油/票
4、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)附加費(fèi):RMB165*燃油/票
5、限運(yùn)目的地附加費(fèi):RMB245/票
6、更正地址附加費(fèi):RMB90/票
7、關(guān)稅預(yù)付(DDP)手續(xù)費(fèi):RMB150/票。
詳細(xì)請(qǐng)咨詢客戶經(jīng)理或客服
待承運(yùn)商收到貨物換完標(biāo)簽后即可生成跟蹤號(hào),貨物抵達(dá)香港交給DHL后,可在DHL 官網(wǎng)查詢。
更多-->香港DHL包裹在飛馬捷運(yùn)官方公布參考遞送時(shí)間最大值以外未妥投,可提交飛馬捷運(yùn)客服部向香港DHL開查,包裹發(fā)出1個(gè)月后不接受開查;
更多-->各國家海關(guān)稅法規(guī)定各不相同;
收件人拒絕支付關(guān)稅,將由發(fā)件人承擔(dān)。
更多-->1、經(jīng)承運(yùn)商確認(rèn)丟失的,退運(yùn)費(fèi)、賠投保價(jià)值,運(yùn)費(fèi)+投保價(jià)值最高賠償金額不超過1000USD。
2、發(fā)貨之日起超過30天未妥投的,客戶提供退款/ 重發(fā)證明,退運(yùn)費(fèi)、賠投保價(jià)值,運(yùn)費(fèi)+投保價(jià)值最高賠償金額不超過1000USD。
更多-->退件流程:
支持貨件退回香港。
費(fèi)用:
1、可能產(chǎn)生公布價(jià)退件運(yùn)費(fèi)
2、具體請(qǐng)咨詢客服
時(shí)間:半個(gè)月左右(實(shí)際退件周期可能有偏差)
更多-->國際航空禁運(yùn)貨物

服務(wù)常見問題

  • 香港DHL快遞訂單錄入要求?
    • 1.香港DHL快遞訂單可錄入系統(tǒng)中
    • 2.錄入訂單
      -可選擇單個(gè)訂單錄入或批量錄入訂單
    • 3.錄入信息填寫要求
      -A.物品描述:

      --禮物或樣品不接受申報(bào)

      --物品信息必須詳細(xì)準(zhǔn)確填寫
    • -B.申報(bào)價(jià)值:建議按物品實(shí)際價(jià)值申報(bào),以免產(chǎn)生罰金和賠償糾紛;
    • -C.訂單信息請(qǐng)使用英文填寫
  • 香港DHL快遞包裹包裝要求?
    • 必須粘貼的標(biāo)簽:
    • 地址標(biāo)簽
    • -包裹正面的中間位置粘貼地址標(biāo)簽
    • 注意:包裝要完好,不要易破損,盡量不要帶無關(guān)標(biāo)識(shí)。易碎品建議粘貼易碎品的標(biāo)志。
  • 香港DHL快遞超長超重附加費(fèi)?
    • 超長超重附加費(fèi)的計(jì)算方法如下:
    • 單件單邊長度超出120CM(含120CM)或單件重量超過70KG(含70KG),加收超長超重費(fèi)RMB810元/票(需另加燃油附加費(fèi));